去年以来，爱辉区法院聚焦群众急难愁盼问题，持续深化多元解纷机制建设，着力构建分层递进、衔接有序的矛盾纠纷化解体系，有效提升纠纷化解质效与群众司法获得感。

    一是整合资源、搭建平台，推动解纷功能集约化。依托诉讼服务中心，整合人民调解、网格调解等多方力量，吸纳退休老法官、网格调解员等组建专业调解队伍，设立多元解纷调解室，提供导诉、分流、调解、确认等集约服务，实现“一个窗口受理、一站式服务、一揽子解决”。同步完善在线调解平台，推广“云上调解”，实现线下线上协调联动，为当事人提供多途径、低成本的解纷选择。

    二是优化流程、分层过滤，实现调裁衔接高效化。针对婚姻家庭、邻里纠纷、物业服务等常见案件类型，建立“分类引导—诉前调解—司法确认—速裁快审”工作链条。对事实清楚、权利义务明确的简单纠纷，由专业调解员先行调解，调解过程不收取任何费用，成功调解后及时出具调解协议，引导当事人申请司法确认，对调解不成的案件，快速转入速裁程序，当判则判、判后答疑，既解法结又解心结，同时缩短审理周期，降低当事人维权成本。

    三是协同联动、融入基层，促进社会治理协同化。主动延伸司法职能，加强与乡镇街道、村居社区、行业组织、行政机关的常态化联动，建立健全信息共享、案件移送、联合调处等工作机制。通过“法官进网格”“巡回审判+法治宣讲”等形式，定期开展矛盾纠纷排查与法律指导，助力提升基层自治组织解纷能力，推动更多矛盾化解在萌芽、解决在基层。去年以来，协同200余家基层治理单位非诉衔接，“龙法和云法庭”进驻综治中心一体运行，逐步形成“法院引导、多方参与、社会协同”的多元解纷格局。