“没用上法庭，没用交诉讼费，这么快事情就解决了，非常感谢你们！”日前，在爱辉区法院特邀调解员的释法析理下，一起机动车交通事故责任纠纷通过诉前调解成功化解，并当场兑现，出租车司机刘某连声道谢。

    2023年8月，周某驾驶的轿车在通过黑河一路口时，与刘某驾驶的出租车发生碰撞，两车不同程度受损。后经交警部门认定，周某负事故全部责任，刘某无责任。出租车受损维修，期间无法运营。刘某就营运损失与周某协商未果，故向法院提起诉讼，要求周某赔偿营运损失费800元。

    立案庭收到起诉材料后,经审查认为案件事实清楚,在征得当事人同意后将案件转至诉前调解程序。法院特邀调解员与双方当事人第一时间取得联系，耐心沟通，认真倾听双方意见，就案件争议焦点予以释法明理。最终，双方达成一致的调解意见，周某当庭赔偿刘某损失600元,案件得以圆满解决。

    近年来，爱辉区法院不断深化诉调对接工作，统筹社会各界力量，主动吸纳、培育和聘任特邀调解员。已聘请特邀调解组织7个，特邀调解员38名。下一步，爱辉区法院将不断优化矛盾纠纷调解机制，充分发挥特邀调解员作用，为社会各界提供更加灵活、便捷、高效的纠纷解决服务，推动矛盾纠纷在诉前化解、源头化解，促进社会和谐与发展。