工作繁忙，没时间到法院，想网上立案怎么办？受疫情影响，被隔离在家，想参加庭审怎么办？人在外地，赶不回来，想申请执行怎么办？2022年5月23日，黑河市爱辉区人民法院速裁团队根据《人民法院在线运行规则》《人民法院在线诉讼规则》《人民法院在线调解规则》等新规定，依托人民法院在线服务平台，快速高效开庭调解了一起民间借贷纠纷案件。

    案件受理后，原被告双方均向主审法官表示了调解的意愿，但因被告身在俄罗斯，原告亦居家隔离中，无法到庭参加调解。主审法官通过分析研判后，决定组织各方当事人通过人民法院在线服务平台进行调解。在主审法官的指导下，诉讼参与人互不见面，通过多方远程视频、线上调解、调解协议网签等流程，当事人足不出户在线调解，最终双方当事人握手言和，案件得以顺利调解。

    “我为群众办实事”，从来不是一句简单的口号，而是工作中一次次的具体实践，是一场耐心与智慧的调解，一次将心比心的服务。在今后的工作中，黑河市爱辉区人民法院将积极运用智慧法院建设成果，巩固提升一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系建设成果，准确适用《人民法院在线运行规则》，大力推进在线诉讼模式应用，切实实现“零”距离调解、“一站式”解纷，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。