近日，黑河市部分居民发现小区开发商代收了他们的物业维修基金，却没有交纳到房产部门，这可急坏了他们，纷纷到黑河市爱辉区法院询问，怎样才能要回这笔钱。

    该院诉讼服务中心的窗口工作人员了解到情况后，为他们开辟诉前调解绿色通道，通过专兼职调解员耐心调解，使双方协商化解了该系列纠纷217件，开发商于两周内为该系列案件的小区业主在房产部门交纳了约86万元的物业维修基金，化解了市民的燃眉之急。

    这是黑河市爱辉区法院开展诉前调解、诉调对接机制的一个缩影，在具体操作中，该院先后与黑河市仲裁委、保险协会、公证处以及爱辉区综治中心开展协作，通过仲裁委对案件的管辖分流，保险协会、公证处及综治中心对机动车交通事故、房屋继承案件的诉前及时调解，积极引导当事人化解矛盾，对调解不成的，及时依法起诉。

    目前，黑河市爱辉区法院建立的诉前调解、诉调对接纠纷解决机制正在发挥着越来越大的作用，不仅缩短了群众的办事时间，同时有利于基层组织了解社会矛盾的焦点，对症下药为群众排忧解难，维护社会稳定。2018年，法院通过诉前调解案件140件，位居全省前列。